ما هي تكلفة نظام نقاط البيع؟ما تحتاج لمعرفته حول أسعار البرامج والأجهزة

TechRadar مدعوم من قبل جمهورها.عند إجراء عملية شراء من خلال رابط موجود على موقعنا ، فقد نتلقى عمولة تابعة.يتعلم أكثر
اليوم ، يعد نظام نقاط البيع أكثر من مجرد سجل نقدي.نعم ، يمكنهم معالجة طلبات العملاء ، لكن بعضها تطور ليصبح مراكز متعددة الوظائف للشركات في مختلف الصناعات.
يمكن أن توفر منصة نقاط البيع المتطورة بسرعة اليوم مجموعة واسعة من الميزات والوظائف - كل شيء من إدارة الموظفين وإدارة علاقات العملاء إلى إنشاء القائمة وإدارة المخزون.
وهذا هو سبب وصول سوق نقاط البيع إلى 15.64 مليار دولار أمريكي في عام 2019 ومن المتوقع أن يصل إلى 29.09 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.
للتأكد من أن عرض الأسعار الخاص بك دقيق قدر الإمكان ، يرجى اختيار الصناعة الأقرب لمتطلباتك.
يعد اختيار نظام نقاط البيع المناسب لعملك قرارًا ضخمًا ، وأحد العوامل التي تؤثر على هذا القرار هو السعر.ومع ذلك ، لا توجد إجابة "مقاس واحد يناسب الجميع" فيما يتعلق بالمبلغ الذي ستدفعه مقابل نقاط البيع ، لأن كل عمل له احتياجات مختلفة.
عند تحديد النظام المراد شراؤه ، ضع في اعتبارك إنشاء قائمة بالميزات المقسمة إلى فئات مثل "ضروري" و "من الجيد امتلاكه" و "غير ضروري".
وهذا هو سبب وصول سوق نقاط البيع إلى 15.64 مليار دولار أمريكي في عام 2019 ومن المتوقع أن يصل إلى 29.09 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025.
لمساعدتك على البدء ، سنناقش أنواع أنظمة نقاط البيع ، والعوامل التي تحتاج إلى أخذها في الاعتبار ، والتكاليف المقدرة التي ستساعدك على اتخاذ قرارات أكثر استنارة.
تتمثل نقطة البداية الجيدة في إلقاء نظرة على نوعي أنظمة نقاط البيع ومكوناتها وكيفية تأثير هذه المكونات على الأسعار.
كما يوحي الاسم ، فإن نظام نقاط البيع المحلي عبارة عن محطة طرفية أو شبكة كمبيوتر موجودة ومتصلة بموقع عملك الفعلي.يتم تشغيله على الشبكة الداخلية لشركتك ويخزن البيانات مثل مستويات المخزون وأداء المبيعات في قاعدة بيانات محلية - عادةً محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بالنسبة للتأثيرات المرئية ، تشبه الصورة كمبيوتر سطح المكتب مع شاشة ولوحة مفاتيح ، وعادة ما تكون أعلى درج النقود.على الرغم من أنه حل ممتاز لعمليات البيع بالتجزئة ، إلا أن هناك أجهزة أخرى أصغر متوافقة وضرورية لتشغيل النظام
يجب شراؤها لكل محطة POS.وبسبب هذا ، تكون تكاليف تنفيذه أعلى عادةً ، من 3000 دولار إلى 50000 دولار سنويًا - إذا كانت التحديثات متاحة ، فعادة ما يتعين عليك إعادة شراء البرنامج.
على عكس أنظمة نقاط البيع الداخلية ، تعمل نقاط البيع المستندة إلى مجموعة النظراء في "السحابة" أو الخوادم عبر الإنترنت البعيدة التي لا تتطلب سوى اتصال بالإنترنت.يتطلب النشر الداخلي أجهزة خاصة أو أجهزة كمبيوتر سطح المكتب كأجهزة طرفية ، بينما تعمل برامج نقاط البيع المستندة إلى مجموعة النظراء عادةً على الأجهزة اللوحية ، مثل أجهزة iPad أو أجهزة Android.يتيح لك ذلك إتمام المعاملات بشكل أكثر مرونة في جميع أنحاء المتجر.
ونظرًا لأنه يتطلب إعدادات أقل ، فإن تكلفة تنفيذ الأجهزة والبرامج عادة ما تكون أقل ، وتتراوح من 50 دولارًا إلى 100 دولار شهريًا ، ورسوم إعداد لمرة واحدة تتراوح من 1000 دولار إلى 1500 دولار.
هذا هو اختيار العديد من الشركات الصغيرة لأنه بالإضافة إلى التكلفة المنخفضة ، فإنه يسمح لك أيضًا بالوصول إلى المعلومات من أي مكان بعيد ، وهو أمر مثالي إذا كان لديك متاجر متعددة.بالإضافة إلى ذلك ، سيتم نسخ جميع بياناتك احتياطيًا تلقائيًا عبر الإنترنت بأمان وموثوقية.على عكس أنظمة نقاط البيع الداخلية ، يتم تحديث حلول نقاط البيع المستندة إلى السحابة وصيانتها تلقائيًا من أجلك.
هل تمتلك متجرًا صغيرًا للبيع بالتجزئة أو شركة كبيرة لها مواقع متعددة؟سيؤثر هذا بشكل كبير على سعر حل نقاط البيع الخاص بك ، لأنه بموجب معظم اتفاقيات نقاط البيع ، سيتحمل كل سجل نقدي إضافي أو موقع تكاليف إضافية.
بالطبع ، ستؤثر كمية ونوعية الوظائف التي تختارها بشكل مباشر على تكلفة نظامك.هل تحتاج إلى خيارات الدفع عبر الهاتف المحمول والتسجيل؟ادارة المخزون؟خيارات معالجة البيانات التفصيلية؟كلما كانت احتياجاتك أكثر شمولاً ، ستدفع أكثر.
ضع في اعتبارك خططك المستقبلية وكيف يمكن أن يؤثر ذلك على نظام نقاط البيع لديك.على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالتوسع إلى مواقع متعددة ، فأنت تريد التأكد من أن لديك نظامًا يمكنه التحرك والتوسع معك دون الحاجة إلى الترحيل بالكامل إلى نقطة بيع جديدة.
على الرغم من أن نقاط البيع الأساسية الخاصة بك يجب أن تحتوي على وظائف متعددة ، إلا أن العديد من الأشخاص يختارون الدفع مقابل خدمات إضافية وتكامل طرف ثالث (مثل برامج المحاسبة ، وبرامج الولاء ، وعربات التسوق في التجارة الإلكترونية ، وما إلى ذلك).عادة ما يكون لهذه التطبيقات الإضافية اشتراكات منفصلة ، لذلك يجب أخذ هذه التكاليف في الاعتبار.
حتى إذا كنت لا تملك البرنامج من الناحية الفنية ، فهذا هو الخيار الأكثر شيوعًا.ومع ذلك ، لديك حق الوصول الكامل إلى التحديثات التلقائية المجانية وخدمة العملاء عالية الجودة والمزايا الأخرى مثل التوافق مع PCI المُدار.
بالنسبة لمعظم مواقع الاشتراك الفردي ، تتوقع أن تدفع 50-150 دولارًا أمريكيًا شهريًا ، بينما تتوقع المؤسسات الكبيرة ذات الميزات والمحطات الطرفية الإضافية أن تدفع 150-300 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
في بعض الحالات ، سيسمح لك المورد الخاص بك بالدفع مقدمًا لمدة عام أو أكثر بدلاً من الدفع شهريًا ، مما يقلل عادةً من التكاليف الإجمالية.ومع ذلك ، قد لا يكون لدى الشركات الصغيرة النقد المطلوب لهذا الترتيب ويمكنها تشغيل ما لا يقل عن 1000 دولار في السنة.
يفرض بعض بائعي نظام نقاط البيع رسوم المعاملات في كل مرة تبيع فيها من خلال برامجهم ، وتختلف الرسوم حسب البائع.يتراوح نطاق التفكير الجيد بين 0.5٪ -3٪ لكل معاملة ، اعتمادًا على حجم مبيعاتك ، والذي يمكن أن يضيف آلاف الدولارات كل عام.
إذا اتبعت هذا الطريق ، فتأكد من مقارنة الموردين بعناية لفهم كيفية ترتيبهم للرسوم وكيف تؤثر على ربحية عملك.
هناك العديد من أنواع البرامج التي يمكنك تحمل تكلفتها والبرامج التي تحتاجها ، ويجب مراعاة نقاط البيانات التالية:
اعتمادًا على مزود الخدمة الخاص بك ، قد تحتاج إلى فرض رسوم عليك بناءً على عدد المستخدمين أو "المقاعد" في نظام نقاط البيع.
على الرغم من أن معظم برامج نقاط البيع ستكون متوافقة مع معظم أجهزة نقاط البيع ، في بعض الحالات ، يشتمل برنامج بائع نقاط البيع على أجهزة خاصة.
قد يفرض بعض مقدمي الخدمة رسومًا أعلى مقابل "الدعم المتميز".إذا كنت تستخدم نظامًا محليًا ، فيجب عليك شراء أشياء مثل دعم العملاء بشكل منفصل ، ويمكن أن تصل التكلفة إلى مئات الدولارات شهريًا ، اعتمادًا على خطتك.
سواء كنت تستخدم موقعًا محليًا أو قائمًا على السحابة ، فأنت بحاجة إلى شراء أجهزة.فرق التكلفة بين النظامين ضخم.بالنسبة لنظام نقاط البيع المحلي ، عندما تعتقد أن كل محطة تحتاج إلى أشياء إضافية (مثل لوحات المفاتيح وشاشات العرض) ، فإن الأشياء ستزداد بسرعة.
ونظرًا لأن بعض الأجهزة قد تكون ملكية - مما يعني أنها مرخصة من نفس شركة البرامج - يجب عليك الشراء منها ، وهو أغلى ثمناً ، إذا كنت تفكر أيضًا في تكاليف الصيانة السنوية ، فقد تتراوح تكلفتك بين 3000 دولار أمريكي والولايات المتحدة. 5000 دولار.
إذا كنت تستخدم نظامًا قائمًا على السحابة ، فهو رخيص نسبيًا لأنك تستخدم أجهزة سلعة مثل الأجهزة اللوحية والحوامل ، والتي يمكن شراؤها من Amazon أو Best Buy مقابل بضع مئات من الدولارات.
لكي يعمل عملك بسلاسة في السحابة ، قد تحتاج إلى شراء عناصر أخرى بالإضافة إلى الأجهزة اللوحية والحوامل:
بغض النظر عن نظام نقاط البيع الذي تختاره ، فأنت بحاجة إلى قارئ بطاقات ائتمان يمكنه قبول طرق الدفع التقليدية ، ويفضل الدفع عبر الهاتف المحمول مثل Apple Pay و Android Pay.
اعتمادًا على الميزات الإضافية وما إذا كان جهازًا لاسلكيًا أو جهازًا محمولًا ، يختلف السعر بشكل كبير.لذلك ، على الرغم من أنه يمكن أن يصل إلى 25 دولارًا ، إلا أنه قد يتجاوز أيضًا 1000 دولار.
لا حاجة لإدخال الرموز الشريطية يدويًا أو البحث يدويًا عن المنتجات ، فإن الحصول على ماسح ضوئي للرموز الشريطية يمكن أن يجعل عملية الدفع في متجرك أكثر كفاءة - حتى أن هناك خيارًا لاسلكيًا متاحًا ، مما يعني أنه يمكنك المسح في أي مكان في المتجر.اعتمادًا على احتياجاتك ، يمكن أن يكلفك ذلك 200 دولار أمريكي إلى 2500 دولار أمريكي.
على الرغم من أن العديد من العملاء يفضلون الإيصالات الإلكترونية ، فقد تحتاج إلى توفير خيار استلام مادي عن طريق إضافة طابعة إيصالات.تكلفة هذه الطابعات منخفضة من حوالي 20 دولارًا أمريكيًا إلى مئات الدولارات الأمريكية.
بالإضافة إلى الدفع مقابل البرامج والأجهزة ودعم العملاء والنظام نفسه ، قد تحتاج أيضًا إلى الدفع مقابل التثبيت ، اعتمادًا على المورد الخاص بك.ومع ذلك ، هناك شيء واحد يمكنك الاعتماد عليه وهو رسوم معالجة الدفع ، والتي عادة ما تكون خدمات تابعة لجهات خارجية.
في كل مرة يقوم فيها العميل بإجراء عملية شراء باستخدام بطاقة ائتمان ، يجب عليك إجراء دفعة من أجل معالجة الدفع.عادة ما تكون هذه الرسوم ثابتة و / أو نسبة مئوية من كل عملية بيع ، وعادة ما تكون في حدود 2٪ -3٪.
كما ترى ، تعتمد تكلفة نظام نقاط البيع على العديد من العوامل التي تجعل من المستحيل الوصول إلى إجابة واحدة.
ستدفع بعض الشركات 3000 دولار أمريكي سنويًا ، بينما يتعين على شركات أخرى دفع أكثر من 10000 دولار أمريكي ، اعتمادًا على حجم الشركة والصناعة ومصدر الدخل ومتطلبات الأجهزة وما إلى ذلك.
ومع ذلك ، هناك العديد من المرونة والخيارات التي تتيح لك العثور على حل يناسبك ، وعملك ، وخطتك النهائية.
TechRadar هي جزء من Future US Inc ، وهي مجموعة إعلامية دولية وناشر رقمي رائد.قم بزيارة موقع شركتنا.