مالك متجر بيع بالتجزئة ومدير نظام نقاط البيع أنا غير راضٍ عن التشغيل الفعال واستخدام التكنولوجيا القديمة.أصبحت سجلات النقد الخرقاء شيئًا من الماضي ، وأحدث أنظمة نقاط البيع اليوم تبدأ بمعالجة المبيعات.مراقبة المخزون والإدارة المالية للأعمال ..
يتيح لك أفضل برنامج لنقاط البيع رعاية عملائك بشكل فعال عندما يكونون مستعدين للخروج ، وتبسيط معالجة المخزون ، واتخاذ قرارات مستنيرة.نحن نضمن أن يكون لديك تقرير مبيعات جيد.
ومع ذلك ، هناك العديد من الخيارات ، وسيصل السوق إلى 29.09 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. والخبر السار هو أنه يمكنك أن تسأل نفسك بعض الأسئلة البسيطة لتحديد ما تحتاجه.في هذه المقالة ، سننظر في كيفية اختيار صاحب متجر نظام نقاط البيع بالتجزئة الأفضل للبيع بالتجزئة.
سواء كنت تبدأ أول عمل تجاري للبيع بالتجزئة أو تاجر متمرس ، فإن نظام نقاط البيع الجيد ضروري لنجاحك.قبل اتخاذ قرار رئيسي ، نحتاج إلى اتخاذ ثلاث خطوات مهمة.
تحتاج إلى تحديد ما يحتاجه النظام الجديد بالضبط.على سبيل المثال ، قد يبحث بائع تجزئة لديه متاجر متعددة عن نظام يمكنه عرض المبيعات والمخزون مركزيًا في مواقع مختلفة.من ناحية أخرى ، قد تفضل المتاجر المنبثقة والمواقع الفردية نظام iPad POS.هذا لأنه سهل الحمل ويعمل بشكل أفضل في مساحة صغيرة.
ضع قائمة بالميزات "المطلوبة" لمتجرك واسأل موظفيك عن الميزات التي يمكن أن تساعدهم على العمل بكفاءة أكبر.إذا كنت تستخدم بالفعل نظام نقاط البيع وتبحث عن نظام جديد ، فابحث عن الميزات التي يفتقر إليها الحل الحالي.سيساعدك هذا في إنشاء قائمة متطلبات نقاط البيع الجديدة.
إن دفع مبالغ ضخمة من المال ليس بالأمر المثير للاهتمام أبدًا ، ولكن الاستثمار في نظام نقاط البيع عالي الجودة هو استثمار في نجاح عملك في المستقبل.بمعنى آخر ، تختلف التكاليف اختلافًا كبيرًا ، اعتمادًا على متطلبات الأجهزة والبرامج الخاصة بك ، وظروفها الفريدة.
بشكل عام ، قد تحتاج الشركة التي تمتلك سجل نقدي إلى دفع حوالي 1000 دولار سنويًا لاستخدام نقاط البيع.بالنسبة لأنظمة نقاط البيع بالتجزئة القائمة على السحابة ، يدفع التجار ما بين 60 و 200 دولار شهريًا ، اعتمادًا على الميزات التي يستخدمونها وعدد الأجهزة التي يستخدمونها.إذا قمت بإضافة مستخدمين ، أو التسجيل ، أو الموقع ، أو لديك كتالوج منتج كبير ، فقد تتحمل تكاليف باهظة.
تكلفة أخرى يجب مراعاتها هي 300 دولار إلى 1200 دولار في الأجهزة ، اعتمادًا على معدات نقطة البيع ونغمات الرنين التي تختارها.ليس من المستغرب أن يتم تشغيل إعداد بسيط يتكون من جهاز iPad أو هاتف محمول فقط على جهاز كمبيوتر ، وهو أرخص بكثير من جهاز POS الذي يتطلب ماسح ضوئي للرموز الشريطية وطابعة إيصالات ودرج نقدي.
بمجرد تحديد احتياجاتك وميزانيتك ، يمكنك بالفعل التحقق من الأنظمة المختلفة في السوق.قد يكون هذا أمرًا مربكًا ، ولكنه يساعد في إنشاء قائمة بأفضل أنظمة نقاط البيع ، مثل الميزات والأسعار.
ابحث أولاً عن اسم النظام الأساسي الذي تهتم به على موقع الصناعة ، ثم ابحث على Google.قم بزيارة وسائل التواصل الاجتماعي ، بما في ذلك المجموعات المخصصة لموضوعات البيع بالتجزئة ، وخاصة LinkedIn و Facebook.أخيرًا ، تحدث إلى بائعي التجزئة الآخرين لمعرفة ما يناسبهم بشكل أفضل.
كما هو مذكور أعلاه ، تحتاج إلى تحديد احتياجاتك ومقدار ما يجب عليك مراعاته لضمان حصول أموالك على أكبر قيمة.هذه وظيفة مهمة.
النقد أمر بالغ الأهمية في البيع بالتجزئة ، والمخزون هو أكبر إهدار للتدفق النقدي.يمكن أن تكون إدارة المخزون التقليدية عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً ، ولكن حتى مع وجود مواقع متعددة ، يمكن لنظام نقاط البيع عالي الجودة تبسيط العملية.
يمكن لأنظمة نقاط البيع الحديثة حساب كل شيء من معدل المبيعات وتلبية الطلبات إلى معدل دوران المخزون وهامش الربح الإجمالي (GMROI).تأكد أيضًا من تذكيرك عندما تحتاج إلى إعادة الترتيب ، وقم بتمييز المخزون "الميت" للمتاجر التي لم يتم نقلها ، واختر نظامًا لتتبع الانكماش وتخفيضات الأسعار.
هل لديك موظفين مناسبين لمبيعاتك؟حسب التوقعات ، ماذا سيحدث للجدول الأسبوع المقبل؟يجب أن يشتمل نظام نقاط البيع الجيد على مجموعة من أدوات إدارة الموظفين الأساسية ، بما في ذلك الأدوات التي يمكنها تتبع وقت الموظف بدقة.سيساعدك هذا في الحفاظ على كشوف رواتب دقيقة.
ابحث عن منصة لربط موظفين محددين بالأنشطة الموجودة في السجل.يمكن ربط بيانات المبيعات لفهم الأداء أو انخفاض الأداء لكل موظف.
وفقًا لمسح ، تعتقد 50٪ من الشركات الصغيرة أن "التقارير المختلفة التي تنتجها مهمة للحفاظ على استخدام نقاط البيع".يمكن القول أن وظيفة الإبلاغ هي أهم وظيفة في نظام نقاط البيع.من خلال الاعتماد على بيانات محددة في التقرير ، بدلاً من مجرد التخمين ، يمكنك اتخاذ قرارات أكثر استنارة وزيادة فرصك في زيادة الأرباح والمبيعات.
تأكد من أن نظامك الاستثماري يوفر تقارير يمكن تخصيصها لعملك وتغطي أهم المجالات مثل أداء المبيعات والمخزون والتسويق والتوظيف.
تتيح لك هذه التقارير أن تفهم بدقة ما يحدث في عملك وتزودك بالبيانات لإجراء التغييرات اللازمة.
يجب أن يوفر البرنامج الذي يأتي مع نظام نقاط بيع عالي الجودة مجموعة متنوعة من الوظائف المفيدة ، ولكن يجب عليك أيضًا التفكير في كيفية التكامل مع برامج الجهات الخارجية.يعتمد التكامل المطلوب على الأدوات التي تستخدمها حاليًا والأدوات التي تخطط لاستخدامها في المستقبل.يمكن أن توفر عمليات الدمج هذه الكثير من الوقت والمال ، وتساعد في تبسيط العمليات.
على سبيل المثال ، يمكنك دمج نقاط البيع مع متجر للتجارة الإلكترونية.نتيجة؟جمع الطلبات وكميات المخزون.يؤدي التكامل مع برامج مثل MailChimp و QuickBooks إلى إنشاء وظائف تسويق ومحاسبة أكثر قوة عبر البريد الإلكتروني.عند اختيار نظام ، تأكد من أنه يتضمن عمليات تكامل التطبيقات التي يحتاجها عملك أو ستحتاجها في المستقبل.
يجمع حل إدارة العملاء معلومات حول سجل شراء العميل.هذا مهم لمساعدتك في تحديد المتسوقين الأكثر قيمة.
بمجرد تحديد ذلك ، يمكنك تقديم الحوافز والعروض الترويجية والخصومات للمتسوقين لتشجيعهم على الاستمرار في تزويدك بالأعمال.
عند اختيار نظام ، فإن إدارة علاقات العملاء (CRM) المستخدمة لتتبع جميع بيانات العملاء سوف تتبع فقط سجل الشراء ، حتى عند استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال مع كبار العملاء.حتى لو تأكدت من أنه يلبي احتياجاتك الخاصة.
لقد ولت أيام خيارات نقاط البيع القديمة.قد يكون نظام نقاط البيع غارقًا في اختيار متجر البيع بالتجزئة الخاص بك ، ولكن هذه واحدة من أهم الخطوات التي يمكن اتخاذها لتحسين العمليات التجارية.خذ الوقت الكافي لفهم احتياجاتك وميزانيتك والميزات الرئيسية التي تحتاجها.بهذه الطريقة ، أنت على المسار الصحيح لتحقيق النجاح في البيع بالتجزئة.
الوقت ما بعد: يوليو 06-2021